Privatlivspolitik

Sidst opdateret: Januar 2025

1. Dataansvarlig

Solceller.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Kontaktoplysninger:
Solceller.dk
E-mail: info@solceller.dk
Telefon: +45 30 63 06 30

2. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Tilbudsformidling: At videresende din forespørgsel til relevante solcelleinstallatører i dit område, så de kan kontakte dig med tilbud. Retsgrundlaget er dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) og opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
  • Kommunikation: At besvare dine henvendelser og holde dig opdateret om din forespørgsel. Retsgrundlaget er vores legitime interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
  • Forbedring af service: At forbedre vores hjemmeside og tjenester baseret på aggregerede, anonymiserede data. Retsgrundlaget er vores legitime interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

3. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse og postnummer
  • Boligoplysninger: Boligtype, tagtype, elforbrug og andre oplysninger du angiver i formularen
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype og enheds­information (via cookies, se vores cookiepolitik)

4. Modtagere af personoplysninger

Dine personoplysninger videregives til:

  • Solcelleinstallatører: Vi videresender dine kontaktoplysninger og boligoplysninger til op til 3 certificerede solcelleinstallatører i dit område, som kontakter dig med tilbud.
  • Databehandlere: Vi benytter databehandlere til hosting (Vercel), e-mailudsendelse (Resend) og database (Supabase). Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer beskyttelse af dine data.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

5. Overførsel til tredjelande

Vores databehandlere kan være placeret uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR, enten via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller ved at modtageren er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.

6. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene:

  • Leads: Oplysninger om tilbudsforespørgsler opbevares i op til 2 år efter sidste aktivitet.
  • Kommunikation: Korrespondance opbevares i op til 3 år.
  • Regnskabsmateriale: Opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.

Herefter slettes eller anonymiseres dine data.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan få urigtige oplysninger om dig rettet.
  • Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning.
  • Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
  • Ret til indsigelse: Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til at tilbagekalde samtykke: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette.

Kontakt os på info@solceller.dk for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning. Dette inkluderer kryptering af data under overførsel (HTTPS/TLS), sikker opbevaring i databaser med adgangskontrol, og regelmæssig gennemgang af vores sikkerhedsprocedurer.

10. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller på vores hjemmeside. Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på denne side med dato for seneste opdatering.

← Tilbage til forsiden